POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité (ci-après, « Politique de Confidentialité »), qui est destinée aux utilisateurs du site www.blizzard-tecnica.com (ci-après, le « Site »), conformément à l'article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données. Règlement n° 2016/679 (ci-après également « RGPD »), dans lequel nous vous fournissons toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles (ci-après également « Données ») et leur utilisation.

Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement au traitement des Données effectué sur le Site et non également aux traitements effectués sur des sites Internet différents et supplémentaires, bien qu'accessibles via des liens au sein du Site lui-même.

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement est Tecnica Group SpA, via Fante d'Italia, 56 – 31040, Giavera del Montello (TV), Italie, CF e P.IVA 00195810262 (ci-après dénommé « Responsable du traitement » ou « Société »).

Adresse e-mail : Privacy@tecnicagroup.it

2. Coordonnées du délégué à la protection des données (DPD)

Il est possible de contacter le délégué à la protection des données (DPO) en écrivant à Privacy@tecnicagroup.it

3. Types de données traitées

3.1 Données de navigation

Nous collectons les données suivantes via les services que vous utilisez.

données techniques

Cette catégorie de Données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête adressée au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces Données sont utilisées uniquement à des fins statistiques (elles sont donc anonymes), pour vérifier le bon fonctionnement du Site, et sont supprimées immédiatement après traitement. Les Données pourraient être utilisées pour prouver la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le Site. Sauf cette éventualité, les données de contact Web ne persistent pas plus de 7 jours.

Biscuit

Le Site collecte des Données à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter la « Politique en matière de cookies » du Site.

3.2 Données fournies intentionnellement par l'utilisateur

Le Site offre aux utilisateurs la possibilité de fournir des Données personnelles, par exemple en remplissant la rubrique « Contactez-nous » et en s'abonnant à la newsletter sur le site.

4. Services fournis par le Site

Vous trouverez ci-dessous la description des services proposés par le Site. Pour chaque service sont indiqués : les finalités pour lesquelles les Données sont traitées, la base juridique de ce traitement et les durées de conservation des Données traitées.

4.1 Rubrique « Contactez-nous »

Sur le Site, il y a une section « Contactez-nous ». Cette rubrique permet à l'utilisateur de soumettre ses demandes d'informations à la Société concernant : les difficultés techniques, les garanties des produits, où trouver les produits de la Société en magasin, les collaborations et propositions commerciales, l'accompagnement dans la sélection des produits. Afin de fournir ce service, l'utilisateur est obligatoirement amené à fournir les données personnelles suivantes : prénom, nom, sexe, code postal, état, langue et adresse e-mail. Il appartient à l'utilisateur de fournir d'autres données personnelles, notamment : sa date de naissance et son adresse.

Finalités du traitement : répondre aux demandes d'informations formulées par l'utilisateur.

Base juridique du traitement : Art. 6(1)(b) du RGPD, « exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ».

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant une durée n'excédant pas 24 mois à compter de leur communication.

4.2 Service « Session de démarrage »

Au sein du Site se trouve une section « Réservez votre séance de bootfitting ». Celui-ci permet à l'utilisateur de prendre rendez-vous pour une séance de bootfitting. Afin de fournir ce service, l'utilisateur est obligatoirement amené à fournir les données personnelles suivantes : prénom, nom, sexe, pays, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Finalités du traitement : prendre en charge les demandes de rendez-vous reçues des utilisateurs et les contacter pour confirmer ou planifier la séance d'essayage.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant une durée n'excédant pas 24 mois à compter de leur communication.

5. Finalités supplémentaires du traitement

Dans le cadre des traitements de données personnelles réalisés par le Site, le Responsable de traitement poursuit les finalités spécifiques complémentaires suivantes :

5.1 Respect des obligations légales

Le Responsable du traitement traite, le cas échéant, les données personnelles des personnes concernées, collectées via le Site, afin de garantir le respect des obligations légales, des réglementations et des normes de l'UE auxquelles il est soumis.

Base juridique du traitement : art. 6(1)(c) du RGPD, « le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ».

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire pour permettre au Responsable de remplir les obligations légales auxquelles le Responsable du traitement est soumis.

5.2 Constatation, exercice et défense des droits en justice

Le responsable du traitement traite, le cas échéant, les données personnelles des personnes concernées, collectées via le site, afin de constater, exercer ou défendre son propre droit devant les tribunaux ou chaque fois que les autorités judiciaires exercent leurs fonctions juridictionnelles.

Base juridique du traitement : art. 6(1)(f) du RGPD, « le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ».

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant une durée strictement limitée à la durée du litige, jusqu'à épuisement du délai de recours.

5.3 Activités de marketing direct

Vos données personnelles, sous réserve de votre consentement libre et spécifique, seront traitées par les responsables du traitement pour vous informer des initiatives promotionnelles, commerciales et publicitaires, des événements, des initiatives conformément aux dispositions de la disposition de l'autorité italienne de protection des données « Linee guida in materia l'activité promotionnelle et contrastée contre le spam – 4 juillet 2013 [2542348]”. Nous vous informons que ces activités peuvent être réalisées au moyen de courrier papier, contact téléphonique par opérateur (dites « modalités traditionnelles »), e-mail, envoi de sms, notifications push et utilisation des réseaux sociaux (dites « modalités automatisées »). De plus, nous traiterons vos données pour effectuer des activités d'analyse et de reporting liées aux systèmes de communication promotionnelle. En l’absence de votre consentement spécifique à cette fin, nous ne pourrons pas traiter vos Données Personnelles à des fins de marketing direct et ne pourrons donc pas vous informer des nouveaux produits et/ou des promotions en cours.

Base juridique du traitement : Consentement de la personne concernée ex art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, « la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ».

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement. Les données d'achat à des fins de marketing seront conservées pendant 24 mois. Ceci est en tout état de cause sans préjudice de la possibilité pour les responsables du traitement de conserver les données personnelles de l'utilisateur afin de démontrer le respect du principe de responsabilité prévu à l'article 5 du RGPD.

5.4 Profilage

Sous réserve de votre consentement libre, facultatif et spécifique, nous traiterons vos données personnelles à des fins de profilage. Notamment, à travers les demandes effectuées via le formulaire « contactez-nous » et la sélection des marques pour lesquelles vous avez déclaré votre intérêt ainsi que le suivi de vos comportements et interactions, nous évaluerons plus en détail votre comportement et analyserons vos préférences, intérêts et consommations. des habitudes. En l’absence de votre consentement spécifique à cette fin, nous ne pourrons pas traiter vos données personnelles à des fins de profilage.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement. Les données des achats à des fins de profilage seront conservées pendant 12 mois. Ceci est en tout état de cause sans préjudice de la possibilité pour les responsables du traitement de conserver les données personnelles de l'utilisateur afin de démontrer le respect du principe de responsabilité prévu à l'article 5 du RGPD.

6. Destinataires et transfert de données personnelles

Les Données peuvent être traitées par des parties agissant en tant que responsables du traitement autonomes, telles que, mais sans s'y limiter : les autorités et organismes de surveillance et de contrôle et, en général, les sujets, publics ou privés, habilités à demander les Données.

Les données peuvent également être traitées pour le compte de la Société par des parties externes désignées comme sous-traitants (conformément à l'article 28 du RGPD), qui reçoivent des instructions opérationnelles appropriées. Ces matières sont essentiellement classées dans les catégories suivantes :

un. filiales du Groupe Tecnica (conformément à l'article 2359 du Code Civil) ;
b. les entreprises qui proposent des services de courrier électronique ;
c. les entreprises qui offrent des services contribuant à la poursuite des finalités énoncées dans la présente politique (agences média, fournisseurs informatiques, transitaires...) ;
d. les sociétés qui effectuent le service de gestion et/ou de maintenance du site Internet de la Société ;
e. les entreprises qui proposent un accompagnement dans la réalisation d'études de marché ;

Les données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne. Dans tous les cas, il est entendu que, si cela s'avère nécessaire, le Responsable du traitement pourra également transférer les données personnelles vers des pays extérieurs à l'UE, en garantissant dès à présent que le transfert aura lieu dans le respect des dispositions légales applicables et en concluant donc, si et dans la mesure nécessaire, des accords spécifiques garantissant un niveau adéquat de protection des données personnelles, ou en tout cas adoptant les clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne pour le transfert de données personnelles hors de l'UE.

7. Personnes autorisées à traiter

Les Données peuvent être traitées par les employés et/ou collaborateurs du Responsable du traitement et/ou du Responsable chargés de la poursuite des finalités ci-dessus, qui ont été expressément autorisés pour le traitement et ont reçu des instructions opérationnelles appropriées.

8. Retrait du consentement et exercice des droits des personnes concernées

Les personnes concernées peuvent contacter le responsable du traitement par courrier électronique à l'adresse électronique suivante : Privacy@tecnicagroup.it

Les personnes concernées peuvent demander au responsable du traitement l'accès aux données les concernant, leur suppression, la rectification des données inexactes, l'intégration des données incomplètes, la limitation du traitement dans les cas prévus à l'article 18 du RGPD, ainsi que l'opposition au traitement. , pour des raisons liées à leur situation particulière, en cas d'intérêt légitime du responsable du traitement.

Dans le cas où vous exercez votre droit à l'effacement, les responsables du traitement supprimeront les données vous concernant non seulement du Site, mais également de toutes les bases de données de l'entreprise : cela pourrait donc inclure l'éventuelle suppression également d'autres plateformes des Données. Contrôleurs sur lesquels vous vous êtes inscrit. Compte tenu donc de l'impact qu'une telle suppression pourrait avoir sur vous, les responsables du traitement pourront prévoir des procédures mieux adaptées pour vérifier votre identité.

En outre, les personnes concernées, lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat et est effectué par des moyens automatisés, ont le droit de recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que, si cela est techniquement possible, de les transmettre sans entrave à un autre responsable du traitement.

Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment le consentement donné à des fins de marketing et/ou de profilage et/ou de transfert/communication de données. Ceci est sans préjudice de la possibilité pour une personne concernée qui préfère être contactée exclusivement par des moyens traditionnels de s'opposer au traitement à des fins de marketing uniquement en relation avec la réception de communications par des moyens automatisés.

Les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente de l'État membre dans lequel elles résident ou travaillent habituellement ou de l'État dans lequel la violation alléguée a eu lieu.